Chào mừng quý khách đến với nguyenlieuphache.xyz.

Bằng tình yêu, kiến thức, kinh nghiệm và trải nghiệm, chúng tôi cho ra mắt website TMĐT nguyenlieuphache.xyz với mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Chính sách bán hàng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện mới được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định mua hàng:

1. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào website của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên website trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện đã đề ra.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.

2. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Khi quý khách đặt hàng tại nguyenlieuphache.xyz, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, nguyenlieuphache.xyz chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại website.

Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

3. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán

Nguyenlieuphache.xyz cung cấp các hình thức thanh toán:
– Tiền mặt khi nhận hàng.

– Chuyển khoản ngân hàng.

Trừ một số trường hợp có ghi chú riêng, thông thường quý khách có thể lựa chọn một trong 2 hình thức thanh toán trên khi tiến hành đặt hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn dành cho quý khách trong quá trình thanh toán, đối những đơn hàng có giá trị cao từ xx (x mươi) triệu trở lên, Nguyenlieuphache.xyz chỉ chấp nhận hình thức thanh toán trước bằng chuyển khoản.

4. Thông tin sản phẩm

Nguyenlieuphache.xyz cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì nguyenlieuphache.xyz đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả.

5. Chính sách về hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng

Nguyenlieuphache.xyz hướng đến việc cung cấp hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên website của chúng tôi và từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…

Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ…, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng để được xác thực thông tin và hỗ trợ.

6. Giao kết giao dịch tại nguyenlieuphache.xyz

Khách hàng khi mua sắm tại nguyenlieuphache.xyz phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Nguyenlieuphache.xyz xác thực đơn hàng;

Bước 3: Nguyenlieuphache.xyz xác nhận thông tin khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email…

Bước 4: Nguyenlieuphache.xyz chuyển hàng

Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán

Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với nguyenlieuphache.xyz hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại đường dẫn https://nguyenlieuphache.xyz/kiem-tra-don-hang/. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu được lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại website nguyenlieuphache.xyz

Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho NLPC qua email nguyenlieuphache.xyz@gmail.com hoặc hotline 0888.89.45.89.

7. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại nguyenlieuphache.xyz

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

(i) Thông báo cho Nguyenlieuphache.xyz về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0888.89.45.89

(ii) Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng tại https://nguyenlieuphache.xyz/chinh-sach-doi-hang-tra-hang/)